CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

1. Đơn vị chịu trách nhiệm giao hàng

GREEN STORES đã và đang hợp tác với các sàn Thương Mại Điện tử  lớn tại Việt Nam như: LAZADA, SHOPEE, SENDO để thực hiện việc giao hàng cho Quý Khách Hàng. Khách Hàng khi thực hiện đặt hàng trên SHOP đồng nghĩa với việc chấp nhận các hình thức giao hàng từ đối tác của GREEN STORES cụ thể là  LAZADA, SHOPEE, SENDO.

2. Quy định phạm vi giao hàng

– GREEN STORES cung cấp dịch vụ giao hàng cho Quý khách hàng tại tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc,

– Ngoài đội ngũ giao hàng của GREEN STORES, chúng tôi còn liên kết với các đối tác vận chuyển uy tín là: Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, VNPost,.. để đảm bảo cho hàng hoàng được giao đến tay Quý khách trong thời gian sớm nhất.

3. Quy định về thời gian và khung giờ giao hàng

2.1. Thời gian giao hàng:

– Phục vụ giao hàng từ thứ 2 đến thứ 7 các ngày trong tuần (trừ ngày Lễ, Tết)

– Giao hàng nội thành tại Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh: thời gian giao hàng từ 1-3 ngày làm việc.
Thời gian đặt hàng từ: 7h30 – 16h30 trong ngày.

– Giao hàng ngoại thành và các tỉnh, thành phố khác: từ 2- 7 ngày làm việc.

2.2. Khung giờ giao hàng

Các đơn vị vận chuyển thực hiện giao hàng trong khung giờ từ 8h00 đến 17h00.

4. Quy định phí giao hàng

Phí giao hàng của đơn hàng = Phí giao hàng tiêu chuẩn + Phụ phí cồng kềnh (nếu có),
Đối với những đơn hàng có phát sinh phí vận chuyển thì phí này sẽ tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng, trọng lượng và thể tích khối của gói hàng.

* Ngay sao khi xát nhận đơn hàng SHOP sẽ liên hệ trực tiếp Quý Khách để thông báo về chi phí giao hàng.

– Lưu ý: Đối với những đơn hàng nặng, có khối lượng vận chuyển > 6 Kg: Quý khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận CSKH qua số hotline +84 974 148 110 để được tư vấn và hỗ trợ chi phí vận chuyến.